Odoo Россия http://www.odoo-russia.ru ru [email protected] (http://www.odoo-russia.ru) [email protected] (http://www.odoo-russia.ru) http://www.odoo-russia.ru http://www.odoo-russia.ru Как при продаже услуги разделить проекты http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/618/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/618/ nek
Установлена Odoo 10. Продаются услуги.

Создается так называемая «Продажа». При подтверждении создается проект. И вот тут возникают вопросы.
Допустим в ордере указывается кол-тво Сервисное обслуживание — 5 шт. (Допустим у контрагента 5 объектов для сервиса, по договору)
По умолчанию Создается лишь один проект. Если добавить 5 позиций одной и той же услуги, Odoo не даст завершить сделку, указав что нужно создать 5 сделок.

Как создать 5 проектов из одного ордера, дабы не создавать 5 ордеров на одно и то же, и потом не вставлять 5 счетов?
Читать дальше]]>
Mon, 15 Jan 2018 21:40:17 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Кампания подчиненная кампании http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/611/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/611/ IRIP
odoo 8

Добавляю кампанию. К ней нужно добавить еще 5 компаний с разными счетами и т.п. но объединенные в одну группу (например)
чтобы потом можно было ставить задачу
компании 1

а она сама могла назначить эту задачу в любую из компаний]]>
Fri, 12 Jan 2018 10:16:25 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
проекты. в них задачи и заявки. odoo http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/559/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/559/ alexinc Возникло два вопроса:
1. как они закрываются? Ни кнопки ни действия нет. Через Канбан статусы тоже не катит. Создавал DONE статус — не закрывается.
2. И как к заявкам подвязывается задача? нашел толко из devel режима- но это в обще не правильно.]]>
Wed, 21 Jun 2017 18:43:24 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
повторные задания http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/272/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/272/ ihata_gi есть задача в проекте, так вот необходимо задачу повторно совершать по графику (сфера обслуживания). на сколько реально осуществить на имеющихся средствах одоо?]]> Thu, 13 Aug 2015 14:58:18 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер Назначение проекту материальных и людских ресурсов. http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/589/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/589/ POBOT модулем.(можно завести в товары технику, и списать нужное количество на реализацию проекта).
Кадровые ресурсы: можно назначить проекту команду, как это было в 8 оде.
Остаются вопросы как пользоваться параметром проекта «Время планирования» (Time sheduling). В этом параметре требуется выбрать расписание работы над проектом, предположительно, всей группой во главе с руководителем (снимок экрана во вложении).
Не менее интересный вопрос, как учитывать материальные ресурсы (например, время работы сервера). В настройках (Технические > Ресурсы > Ресурсы) можно создать материальный ресурс, указать КПД и рабочий график.
Кто знает как всем этим пользоваться, прошу откликнуться.

Читать дальше]]>
Fri, 06 Oct 2017 15:57:48 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Права доступа к некоторым элементам http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/240/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/240/ ihata_gi
Доступ запрещен
Запрашиваемая операция не может быть завершена из-за ограничения доступа. Пожалуйста, свяжитесь с вашим системным администратором.
(Тип документа: Task, Операция: unlink)

немогу никак определить где права запретил на указанное действие. Есть подсказка?]]>
Fri, 17 Jul 2015 14:41:31 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Багтрекер. Автоматическое создание Вопроса в Проекте через кнопку на сайте http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/112/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/112/ kozlov В Odoo «Управление проектами» существует возможность автоматически создавать Вопрос из электронного письма, которое поступает на определенный адрес, это замечательно!
Но хотелось бы узнать существует ли возможность или модуль, с помощью которого можно было бы автоматически создавать Вопрос в Проекте, посредством получения соответствующего http запроса. Например, на странице сайта стоит кнопка и по нажатию отправляется http запрос в Odoo на создание Вопроса.
Буду рад отзывам!
Читать дальше]]>
Wed, 05 Nov 2014 16:54:16 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
разделение договор/проект http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/270/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/270/ ihata_gi
В сообщениях->организатор->контакты, заходим в контакт с выставленной галочкой is_company(хотя не важен этот момент), есть кнопка «Договоры». так вот, Проекты, созданные во вкладке «Проекты» отображаются и здесь тоже. есть ли какая возможность разделить проекты и договора?
Вообще не логично получается Проект существует в рамках договора, и он не является в принципе договором…]]>
Wed, 12 Aug 2015 13:57:05 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
поставки в проекте или в задаче http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/262/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/262/ ihata_gi имеется юзер2, которому назначается проект и он им занимается.
имеется юзер3, который заведует складом.
необходимо реализовать схему:
1) юзер1 назначил проект юзеру2
2) юзеру2 понадобились материалы, — необходимо в проекте сделать заказ на поставку/закупку
3) юзеру3 побоку на все проекты, у него только отображается заказ с короткими данными о проекте (наименование, адрес и дата доставки)
При этом заказ должен быть привязан к проекту для отчетов и анализа.

ну пункт 1) реализуется в слепую без рук и ног.
пункт 2) — есть ли какой модуль, организующий подобную вкладку с заказами для проекта? чтоб с магазина можно было к проекту привязать чтоли заказ.
пункт 3) в принципе тоже понятен отчасти, но надо разобраться с шагом 2)…

есть какие модули для реализации пункта 2) или чтонибудь почти готовое для допила? или самому только писать с нуля?
Читать дальше]]>
Sun, 09 Aug 2015 22:38:36 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Темплейты автоматических сообщений и их корректная работа http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/532/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/532/ tgsergey Текущий поведение:
— В систему поступает тикет.
— Тикет привязывается к определенному юзеру в системе.
— Юзер меняет статус тикета на «в работе» (допустим), что запускает отправку автоматического сообщения

В случае с перепиской между юзером и клиентом все письма находятся в одном тикете. Для автоматического сообщения же в поле reply-to по умолчанию выставляется глобальный адрес, который задается в общих настройках. Если клиент ответит на автоматическое сообщение, письмо придет не в дерево тикета, а на глобальный адрес, т.е. в helpdesk вообще не появится. Можно забить в поле reply-to плейсхолдер типа ${object.user_id.email}, но это почему-то не парсится. Если забить в reply-to адрес почты модуля helpdesk, то ответ на автоматические сообщение создает еще один тикет. Круг замыкается.

Кто-нибудь победил эту фичу?
Читать дальше]]>
Sun, 23 Apr 2017 11:50:46 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Helpdesk - входящие тикеты в реальном времени http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/530/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/530/ tgsergey
Довольно глупый вопрос, но я сломал голову: чтобы понять, что тикет дошел и появился в системе, необходимо обновить страницу. Это стандартный функционал, или поступление тикетов должно отображаться в реальном времени без перезагрузки страницы? С точки зрения юзера это довольно глупо — сидеть и периодически обновлять страницу. Подозреваю, что я не понимаю чего-то очень простого. Буду очень благодарен за разъяснения!]]>
Thu, 20 Apr 2017 15:29:03 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
модуль project_stage и выбор этих самых stage http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/271/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/271/ ihata_gi есть только вкладка для задач выбора этапов, а для проекта нету. (или я не вижу где оно?)
вернее даже так: в «стадии проекта» он показывает этапы задач…]]>
Thu, 13 Aug 2015 12:36:05 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Проекты с подзадачами и расходами http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/99/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/99/ bikalexander
Описание процесса:

Проект -> создание и делегирование задачи/подзадачи юзеру -> юзер выполняет задачу и заносит свое потраченное время + расходы в рублях (например стоимость фрилансера).

Вопрос:

в 8 версиеи из коробки лучше сделать или есть какой аддон в 7-ой ветке, который ещё не портировали?

Заранее спасибо!]]>
Thu, 23 Oct 2014 21:04:40 +0400 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Интересный модуль Helpdesk http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/115/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/115/ Astitov Увидел интересное видео, на нем представлен очень функциональный модуль HelpDesk: www.youtube.com/watch?v=r1XFm3DIYuQ
Показано как его установить, имя модуля website_helpdesk
Установил последнюю версию Odoo 8, несколько раз проверил, нет модуля website_helpdesk. Получается его убрали?]]>
Thu, 13 Nov 2014 22:20:19 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Как указать в задаче несколько исполнителей http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/361/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/361/ George Начну по порядку, мне нужно внедрить программу, которая объединяла бы в себе и CRM и управление проектами. Выбор стоит между Битрикс24 и Odoo.

Odoo мне нравится, но одна вещь вызывает сомнение, отсутствие в задаче поля исполнители. Почему в Odoo в задачах проекта нет исполнителей? Случай когда ответственный является и исполнителем не рассматриваются. У нас ситуация другая мы предоставляем услуги, организовано следующим образом: услуга состоит из одной или нескольких операций. Например: Операция 1 состоит из 4 задач, каждая задача состоит из 3 этапов, у каждого этапа свой исполнитель. Ну и конечно же у операции и у всех задач есть ответственные. Если адаптировать под Odoo, то в задачах нет исполнителей. Но зато есть очень интересная и гениальная вещь — это этапы. Тогда можно представить что Операция 1 в Odoo будет одной задачей, которая разбита на 12 этапов. С ответственным понятно, это тот же человек, который ответственный за операцию. Что будет с исполнителями, если ранее у них был список «К исполнению», то теперь у исполнителя будет список этапов, и при появлении задачи на данном этапе, он приступает к её выполнению.

Хорошо, вроде все легко адаптировать, из каких задач состоит операция не важно, главное правильная последовательность. Но тогда встает вопрос, а что за вещь такая статусы Канбан? Если Odoo в основе своей использует принцип Канбан, то как его использовать? Читал несколько примеров, но все они относились к производству, а у нас офис.

Подскажите, пожалуйста как добавить в задачу несколько исполнителей и зачем нужны статусы Канбан?
Читать дальше]]>
Sun, 14 Feb 2016 12:22:45 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Делегирование (кнопка поручить http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/510/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/510/ George Не работает и первая часть New state of your own task. (Новый статус вашего задания.)
Не работает и вторая часть Pending will be reopened automatically when the delegated task is closed. (Задание будет открыто автоматически, когда назначенное задание будет выполнено.)

Кто-нибудь использует делегирование, или может я чего-то не понимаю из текста подсказки?

Автоматически ничего не происходит, делаю все в ручную.
Читать дальше]]>
Tue, 14 Mar 2017 17:36:51 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
E-mail рассылка http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/243/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/243/ khikashika Спасибо.]]> Mon, 20 Jul 2015 13:46:58 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер Приложение "Проекты" на входе выдает сообщение об ошибке. http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/413/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/413/ VictorK В русском интерфейсе v9 при выборе в главном меню приложения «Проекты» получаю сообщение об ошибке.
Error: Syntax error, unrecognized expression: [id="Используйте"табели"6"]

Сообщение выдает объект/метод библиотеки Sizzle из /web/static/lib/jquery/jquery.js:1473.

В этом месте, собственно функция выдачи сообщения об ошибке:

1472    Sizzle.error = function( msg ) {
1473         hrow new Error( "Syntax error, unrecognized expression: " + msg );
1474    };


Что интересно, сообщение об ошибке воспроизводится только в русском интерфейсе, в англиском все проскакивает без запинки, это наводит на мысль, что на русский перевели лишнюю фразу, которую нужно было использовать в оригинале…
Кто сможет разобраться?

Ниже приведено полное сообщение об ошибке:
======================================================================
Odoo Ошибка клиента

Error: Syntax error, unrecognized expression: [id=«Используйте»табели«6»]

localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:1473
Отслеживающий:
Sizzle</Sizzle.error://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:1473:15
Sizzle</Sizzle.tokenize://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:2087:25
Sizzle://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:845:42
.find://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:2704:25
Widget<.$://localhost:8069/web/static/src/js/framework/widget.js:347:16
PlannerDialog<._set_values/<://localhost:8069/web_planner/static/src/js/web_planner_common.js:358:25
_.forEach://localhost:8069/web/static/lib/underscore/underscore.js:150:9
PlannerDialog<._set_values://localhost:8069/web_planner/static/src/js/web_planner_common.js:357:9
PlannerDialog<.start/<://localhost:8069/web_planner/static/src/js/web_planner_common.js:98:13
.Deferred/promise.then/</</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3276:86
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.add://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3165:49
.Deferred/promise.then/</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3275:57
.each://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:383:49
.Deferred/promise.then/<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3272:49
.Deferred://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3332:25
.Deferred/promise.then://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3271:48
PlannerDialog<.start://localhost:8069/web_planner/static/src/js/web_planner_common.js:79:16
OdooClass.extend/</prototype[name]</<://localhost:8069/web/static/src/js/framework/class.js:89:35
Widget<.__widgetRenderAndInsert/<://localhost:8069/web/static/src/js/framework/widget.js:193:20
.Deferred/promise.then/</</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3276:86
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
.Deferred/promise.then/</</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3283:73
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
.Deferred/</deferred[tuple[0]]://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3321:33
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
.Deferred/</deferred[tuple[0]]://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3321:33
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
.Deferred/promise.then/</</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3283:73
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
.Deferred/promise.then/</</<://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3283:73
jQuery.Callbacks/fire://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3119:38
jQuery.Callbacks/self.fireWith://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:3231:49
done://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:9275:33
.send/callback://localhost:8069/web/static/lib/jquery/jquery.js:9685:57
Читать дальше]]>
Sun, 19 Jun 2016 15:51:41 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
Учет времени по задачам http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/139/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/139/ RadialAdmin
У нас на фирме принято учитывать время с точностью до минут потраченное на изготовление каких либо деталей, чертежей или обеда. любое задание выполняемое работником должно быть учтено в его табеле. Это не только позволяет автоматически вести табель, но и быстро увидеть на что работник тратит время. В итоге это позволяет гораздо точнее планировать однотипные действия, так как у нас за 6 лет собралась большая база данных о потраченном времени. Сейчас это только работа слесарей, фрезеровщиков, токарей, упаковщиков, конструкторов, т.е. всех, кто напрямую участвует в создании серийного изделия. В будущем мы хотим чтобы была возможность учитывать время любого сотрудника: инженеров, менеджеров, бухгалтеров, водителей, секретарей. Для этого и ищем систему максимально подходящую для этой задачи.

Требования к системе учета времени такие:
1. Работает на различном железе. В принципе на начальном этапе достаточно web-клиента.
2. Запускается быстро не требуя излишней авторизации или настроек.
3. Показывает текущий статус работника, сколько времени по текущему заданию сейчас, сколько всего, какое следующее задание. Опционально — предыдущие задания.
4. Смена задания происходит с минимумом телодвижений. В идеале заключается в выборе следующего задания одной кнопкой, выбора из древовидного списка другого задания ну или в идеале в быстром вводе задания, в случае его отсутствия.
5. Возможность указать статус задания. (выполнено, проблема и.т.д.)
6. В идеале возможность получить информацию в контексте задания, задать вопрос, получить ответ.

Реализация всего этого функционала в виде модуля odoo может и позволит через web-интерфейс пользоваться им на почти любом устройстве, но вряд ли это будет максимально удобно, судя по текущему состоянию мобильного интерфейса. Поэтому в идеале потребуется создание клиента для мобильных устройств или других узкоспециализированных терминалов.

На первом этапе хотелось бы реализовать учет времени в привязке к задачам, а не проектам. В сообществе были найдены попытки это делать для каждой версии, но для 8ки они находятся в зачаточном состоянии. Насколько мне позволила моя компетентность, удалось найти некую разработку timesheet_task, но сомневаюсь, что она легко заработает и не привнесет кучу проблем. Кто-то может оценить её состояние?

Есть ли смысл начинать с её использования или есть смысл разбираться и все делать самим?

Вообще же интересует ваше мнение о подобной задаче, насколько она востребована у вас или почему вы до сих пор не используете учет времени и другие полезности GTD.
Читать дальше]]>
Wed, 28 Jan 2015 13:48:57 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер
project_task_dependencies ошибка типа http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/359/ http://www.odoo-russia.ru/forum/topic/359/ ihata_gi
File "/opt/odoo/project_task_dependencies/project.py", line 169, in compute_earliest_start_successors
    if successor.state not in ('done'):
TypeError: 'in <string>' requires string as left operand, not bool

править файл вручную или где-то я что-то не правильно сделал?]]>
Thu, 11 Feb 2016 12:14:28 +0300 Проекты Хэлпдеск Багтрекер